Notre expertise
L’équipe de Tubà possède une expertise dans l’accompagnement de projet via des méthodologies collectives, innovantes et centrées sur l’usager !
– Notre méthode
01
L’immersion et débition
Objectifs : Avoir une vision d’ensemble et appréhender des usages, des pratiques, des problématiques et des enjeux relatifs à une situation existante pour aiguiller le projet et les acteurs à impliquer.
Méthodes : entretiens semi-directifs, micros-trottoirs, cartographies, …
02
L’idéation
Objectifs : Imaginer des solutions, faire émerger des idées de services, des dispositifs, des fonctionnalités afin de répondre aux problématiques relevées lors de la phase d’exploration
Méthodes : ateliers participatifs qui réunissent des usagers de la solution en question et des experts du service ou produit.
03
Le prototypage
Objectifs : Donner forme aux idées et concepts ressortis dans la phase précédente, pour les tester rapidement et questionner les projets
Méthodes : prototypage rapide de produits et services, développement de formats innovants de rencontres
04
L’expérimentation
Objectifs : Expérimenter pour mesurer l’impact de nouveaux services ou dispositifs sur les usagers, vérifier leurs pertinences, ou encore “valider ou rejeter des hypothèses”
Méthodes : Méthodes qualitatives et quantitatives telles que des entretiens, des questionnaires, des tests utilisateurs, des ateliers participatifs …
05
L’amélioration continue
Objectifs : Suite à l’expérimentation qui a validé ou non l’idée du projet, améliorer le futur service ou produit en fonction des retours usagers pour qu’ils répondent aux mieux aux besoins des usagers et si nécessaire repartir dans les premières étapes.
Méthodes : gestion de projet agile, remise en question du projet
Bénéficiez de notre expertise
L’équipe de Tubà Mulhouse est disponible.
