Si vous êtes un enseignant, un personnel administratif ou un autre membre de l’académie de Créteil, vous disposez d’une messagerie professionnelle gratuite appelée Webmel. Cette boîte mail est essentielle pour rester informé et échanger avec vos collègues et l’administration. Mais comment accéder à votre compte Webmel et résoudre d’éventuels problèmes de connexion ? On vous explique tout.
| 📧 Accès | 🔑 Problème | 🛠 Solution |
|---|---|---|
| webmel.ac-creteil.fr | Mot de passe oublié | Réinitialiser ici |
| Identifiant : prenom.nom@ac-creteil.fr | Email non reconnu | Vérifiez ou contactez l’IT |
| Accès via mobile : IMAP | Page inaccessible | Vérifiez votre connexion |
Qu’est-ce que Webmel Créteil ?
Il s’agit d’un webmail dédié aux personnels de l’académie de Créteil. Cette académie, qui couvre les départements du Val-de-Marne (94), de la Seine-Saint-Denis (93) et de la Seine-et-Marne (77), met à disposition un espace de messagerie sécurisé pour communiquer efficacement avec l’institution et les différents services académiques.
Pourquoi utiliser la messagerie Webmel ?
Le Webmel offre plusieurs avantages aux agents de l’académie :
- Un espace de communication sécurisé avec l’administration.
- L’accès à des documents et fichiers professionnels en toute sécurité.
- Une boîte mail fiable et rapide pour contacter les collègues et les directions académiques.
Comment accéder à Webmel Créteil ?
Pour vous connecter à votre boîte mail Webmel Créteil, suivez ces étapes :
- Rendez-vous sur le site officiel de la messagerie : webmel.ac-creteil.fr
- Identifiez-vous avec votre adresse e-mail académique : prenom.nom@ac-creteil.fr
- Entrez votre mot de passe puis cliquez sur « Connexion »
Que faire si vous ne connaissez pas votre adresse académique ?
Si vous ne connaissez pas votre adresse email professionnelle, vous pouvez la retrouver en consultant les tutoriels de l’assistance de Créteil. Sachez que votre identifiant correspond généralement à votre prénom et votre nom.
Problèmes de mot de passe ? Voici la solution !
Si vous avez oublié votre mot de passe, suivez ces étapes :
- Accédez à la plateforme ADN de Créteil : adn.ac-creteil.fr
- Renseignez votre identifiant et suivez la procédure de réinitialisation
- Vous recevrez un nouveau mot de passe par e-mail
Accéder à Webmel via un mobile ou un logiciel de messagerie
Vous souhaitez consulter vos e-mails depuis un smartphone ou un client de messagerie (Outlook, Thunderbird, Apple Mail) ? C’est possible en configurant votre boîte en IMAP. Cette méthode vous permet de synchroniser votre messagerie sur plusieurs appareils.
Configuration de Webmel en IMAP
- Serveur IMAP : imap.ac-creteil.fr (port 993, SSL requis)
- Serveur SMTP : smtp.ac-creteil.fr (port 465, SSL requis)
Comment sécuriser sa boîte mail Webmel ?
Pour éviter les piratages et protéger vos données :
- Ne partagez jamais votre mot de passe
- Méfiez-vous des e-mails frauduleux (hameçonnage/phishing)
- Modifiez votre mot de passe régulièrement
- Activez les accusés de réception pour vérifier que vos e-mails sont bien lus
Besoin d’aide ? Contactez le support de l’académie de Créteil
Si vous rencontrez un problème persistant, contactez directement votre DSDEN selon votre département :
- Académie de Créteil : assistance@ac-creteil.fr
Vous disposez maintenant de toutes les informations nécessaires pour vous connecter à Webmel Créteil et résoudre d’éventuels problèmes d’accès. Une fois connecté, n’hésitez pas à personnaliser votre messagerie en configurant les règles de tri ou en activant les réponses automatiques. Bonne utilisation !
